Présentation

La formation pour devenir Responsable de petite et moyenne structure vise à développer les compétences nécessaires pour diriger et gérer efficacement une entreprise de taille réduite ou moyenne. Elle couvre des domaines tels que la gestion, le marketing, les ressources humaines, la comptabilité et la stratégie d'entreprise. Les apprenants acquièrent des connaissances pratiques et des compétences en leadership pour réussir dans ce rôle essentiel.
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Compétences à valider

Les compétences à valider sont les suivantes :

Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ ou services

  • Animer une équipe : Capacité à motiver, coordonner et diriger une équipe de travail, en favorisant la collaboration et la cohésion au sein de l'unité.
  • Encadrer et animer une équipe : Compétence en gestion d'équipe, incluant le leadership, la communication efficace, la résolution de conflits et le développement des compétences de l'équipe.
  • Organiser et assurer le fonctionnement d'une unit : Savoir planifier, organiser et superviser le bon fonctionnement opérationnel d'une unité ou d'une structure, en alignement avec les objectifs stratégiques.
  • Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines : Capacité à gérer efficacement les ressources humaines, y compris la planification des besoins en personnel, la gestion des performances et la résolution des problèmes liés aux employés.
  • Organiser et mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des ressources humaines : Compétence en planification stratégique des ressources humaines, notamment la planification des effectifs, la formation et le développement des talents, et la gestion de la relève.
  • Mettre en œuvre le plan marketing : Savoir concevoir et exécuter des stratégies marketing pour promouvoir les produits ou services de la structure, en utilisant des méthodes telles que la segmentation de marché, la publicité et la gestion de la marque.
  • Mettre en œuvre l'action commerciale : Compétence en vente et en développement commercial, incluant la prospection, la négociation, la gestion des ventes et la fidélisation des clients.
  • Assurer la gestion de la production de biens et/ ou services : Capacité à superviser efficacement la production de biens ou la prestation de services, en veillant à la qualité, à l'efficacité et à la rentabilité de la production.
  • Gérer la qualit : Compétence en assurance qualité, impliquant la mise en place de normes de qualité, le contrôle des processus et l'amélioration continue pour répondre aux normes de qualité établies.

Gérer les ressources financières

  • Contrôler l'activité comptable : Savoir superviser la comptabilité de l'entreprise, y compris la gestion des budgets, la vérification des états financiers et la conformité aux réglementations comptables.
  • Analyser les coûts de revient : Compétence en analyse financière pour évaluer les coûts de production et déterminer le prix de revient des produits ou services, permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.
  • Assurer la gestion financière : Capacité à gérer efficacement les ressources financières de la structure, en incluant la budgétisation, la gestion des liquidités, la gestion des investissements et la planification financière.

Exemples de questions posées pendant la session d'examen

1. Comment gérez-vous les priorités et les aléas dans votre travail quotidien en tant que responsable de petite et moyenne structure ?
Notre conseil : Lorsque vous répondez à cette question, mettez en avant votre capacité à hiérarchiser les tâches en fonction des objectifs stratégiques, à gérer les urgences de manière efficace et à ajuster votre planification en cas d'aléas. Utilisez des exemples concrets de situations où vous avez fait preuve de flexibilité et de réactivité.
2. Pouvez-vous décrire une expérience où vous avez dû résoudre un conflit au sein de votre équipe et comment l'avez-vous géré ?
Notre conseil : Lors de votre réponse, racontez une expérience spécifique de gestion de conflits au sein de votre équipe. Mettez en avant votre capacité à écouter les parties prenantes, à identifier les causes du conflit, à proposer des solutions équitables et à restaurer la cohésion de l'équipe. Soulignez l'importance de la communication et de la résolution collaborative des problèmes.
3. Comment assurez-vous la gestion financière efficace de votre structure ?
Notre conseil : Dans votre réponse, expliquez comment vous gérez les aspects financiers de votre structure, y compris la budgétisation, le suivi des dépenses, la gestion des liquidités et la planification financière à long terme. Mettez en avant votre capacité à prendre des décisions financières éclairées pour atteindre les objectifs financiers de l'entreprise.
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Nos conseils pour une bonne préparation

Apprenants et
candidats
Concentrez-vous sur les modules de cours liés à la gestion financière, à la planification stratégique et à la gestion des ressources humaines, car ce sont des compétences essentielles pour réussir en tant que Responsable de petite et moyenne structure.
Formateurs
 
Encouragez les apprenants à participer activement aux discussions et aux études de cas pour développer leur prise de décision et leur leadership. Intégrez des projets pratiques et des simulations d'entreprise pour renforcer leur compréhension du monde réel.
Ecoles et
centres de formation
Fournissez aux apprenants des ressources pédagogiques actualisées, telles que des études de cas récents et des outils de gestion d'entreprise. Encouragez la collaboration entre les apprenants pour promouvoir l'apprentissage par les pairs. Offrez des opportunités de stage ou de projet dans des petites et moyennes entreprises locales.
Vous pouvez utiliser le copilote d'Educentre pour réussir vos actions de formation.
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Informations officielles

Code RNCP : RNCP35646
Consultez les documents officiels, notamment le REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) et le RC (Référentiel de Certification) pour plus d'informations : cliquez ici

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