Présentation
La formation d'Agent de service médico-social vise à préparer les apprenants à assumer des responsabilités essentielles dans le domaine de l'hygiène, du nettoyage, de l'accompagnement des résidents, et de la communication au sein des établissements médico-sociaux. Les apprenants acquièrent les compétences nécessaires pour garantir un environnement sûr et propre pour les résidents tout en offrant un soutien attentionné.Compétences à valider
Les compétences à valider sont les suivantes :
Contribuer aux prestations du service hôtelier en respectant les standards de qualité de l'établissement
- Réaliser le nettoyage et le bionettoyage des locaux en s'adaptant à la présence des résidents : L'agent de service médico-social est capable d'effectuer le nettoyage et le bionettoyage des locaux de manière efficace tout en étant sensible à la présence des résidents. Il sait ajuster son comportement et son planning pour minimiser les perturbations pour les résidents.
- Nettoyer les locaux et les sanitaires communs dans le respect des modes opératoires : Cet agent est compétent dans le nettoyage des espaces communs de l'établissement, en suivant les procédures et les normes établies. Il veille à maintenir un environnement propre et sécurisé pour les résidents.
- Appliquer des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces : L'agent de service médico-social possède les compétences pour appliquer des protocoles de bionettoyage dans les chambres des résidents et sur les surfaces à risque infectieux. Il vise à réduire la contamination biologique et à maintenir des normes élevées d'hygiène.
- Contribuer au service du linge des résidents et de l'établissement : Il participe activement au service du linge en veillant à sa propreté et à son rangement. Il assure le suivi des vêtements personnels des résidents et des textiles de l'établissement.
- Contribuer au service des repas des résidents : L'agent de service médico-social aide dans la préparation et le service des repas pour les résidents, que ce soit en chambre ou dans la salle à manger. Il suit les consignes du personnel soignant pour s'assurer que les résidents reçoivent une assistance appropriée lors des repas.
Accompagner le résident dans les gestes de la vie quotidienne en tenant compte du projet d'accompagnement personnalis
- Accompagner le résident dans ses déplacements : Cet agent est capable d'accompagner les résidents dans leurs déplacements, en tenant compte de leurs besoins et de leurs capacités. Il assure leur sécurité et leur confort lors des transferts et déplacements au sein de l'établissement.
- Accompagner le résident à prendre son repas et à boire : Il assiste les résidents lors des repas, en les aidant à manger et à boire en toute sécurité. Il est conscient de l'importance de la dignité et du respect de la vie privée des résidents pendant ces moments.
- Compétences transversales de l'emploi : communiquer avec le résident, les visiteurs et l'équipe pluriprofessionnelle : L'agent de service médico-social possède des compétences de communication essentielles pour interagir avec les résidents, leurs familles, les visiteurs et les membres de l'équipe soignante. Il adopte une approche bienveillante et adaptée à chaque situation.
- respecter les règles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement : Il connaît et respecte les normes d'hygiène et de sécurité applicables dans l'établissement médico-social. Il veille à minimiser les risques pour les résidents, le personnel et lui-même.
- mettre en œuvre des modes opératoires et des protocoles en vigueur dans l'établissement : Cet agent est capable de suivre les procédures et les protocoles spécifiques à l'établissement médico-social. Il s'assure que les activités sont menées conformément aux normes de qualité et d'efficacité établies.
Exemples de questions posées pendant la session d'examen
1. Comment effectuez-vous le nettoyage des locaux tout en minimisant les perturbations pour les résidents ?
Notre conseil : Pour répondre à cette question, mettez en avant votre capacité à planifier vos tâches de nettoyage de manière à ne pas perturber la vie quotidienne des résidents. Mentionnez également votre sens de l'observation pour adapter votre emploi du temps en fonction des besoins des résidents.
2. Pouvez-vous expliquer les étapes principales du bionettoyage des chambres et des surfaces à risque infectieux ?
Notre conseil : Lors de votre réponse, détaillez les différentes étapes du bionettoyage, de la préparation des produits à l'application des protocoles spécifiques. Mettez en avant votre connaissance des normes d'hygiène et votre capacité à suivre des procédures rigoureuses.
3. Comment accompagnez-vous un résident lors de ses repas tout en respectant sa dignité et sa vie privée ?
Notre conseil : Pour cette question, insistez sur l'importance de la bienveillance, du respect de la dignité du résident et de sa vie privée pendant les repas. Mentionnez comment vous assurez la sécurité du résident tout en lui offrant une assistance respectueuse et adaptée.
Nos conseils pour une bonne préparation
Apprenants et
candidats
Ne négligez pas les modules de cours relatifs au bionettoyage, à la communication avec les résidents, et aux normes d'hygiène. Ces compétences sont cruciales pour votre rôle d'Agent de service médico-social.
candidats
Formateurs
Encouragez l'interaction pratique et les simulations pour permettre aux apprenants de développer des compétences concrètes en nettoyage, accompagnement des résidents et communication. Faites appel à des études de cas réelles pour illustrer les défis auxquels ils seront confrontés.
Ecoles et
centres de formation
Assurez-vous que la formation inclut une composante pratique significative, y compris des stages en établissements médico-sociaux. Veillez à ce que les apprenants soient exposés à des situations réelles pour renforcer leur préparation.
centres de formation
Vous pouvez utiliser le copilote d'Educentre pour réussir vos actions de formation.
Informations officielles
Code RNCP : RNCP35028
Consultez les documents officiels, notamment le REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) et le
RC (Référentiel de Certification) pour plus d'informations :
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