Présentation
La formation d'agent magasinier vise à vous préparer à un rôle essentiel au sein de l'entrepôt. Vous apprendrez à réceptionner les marchandises, à gérer les stocks, à préparer les commandes clients et à assurer la sécurité des produits stockés. Cette formation vous fournira les compétences nécessaires pour être un acteur clé de la logistique et de la gestion des stocks.Compétences à valider
Les compétences à valider sont les suivantes :
Effectuer la réception de marchandises, la mise en stock et le suivi des stocks
- Réceptionner et contrôler les marchandises : L'agent magasinier est capable de recevoir les produits livrés, de vérifier leur conformité, et de s'assurer qu'ils sont en bon état pour le stockage.
- Valider les informations relatives à la réception et affecter des emplacements aux nouveaux produits : L'agent magasinier sait enregistrer correctement les données liées à la réception des produits et attribuer des emplacements adéquats dans le stock pour un suivi efficace.
- Ranger les articles dans le stock : L'agent magasinier est compétent pour organiser le stockage des articles de manière ordonnée et logique, facilitant ainsi leur localisation ultérieure.
- Préparer et réaliser les inventaires des produits en stock : L'agent magasinier est en mesure de planifier et d'exécuter des inventaires réguliers du stock pour assurer la conformité des données avec la réalité.
Traiter les commandes de produits et les mettre à disposition des clients
- Renseigner les données relatives au traitement des commandes clients : L'agent magasinier sait gérer les commandes des clients, en enregistrant les informations nécessaires pour leur traitement efficace.
- Accueillir le client, identifier son besoin et établir les documents commerciaux : L'agent magasinier est capable d'accueillir les clients, de comprendre leurs besoins et de générer les documents commerciaux requis pour leurs commandes.
- Prélever les articles dans le stock : L'agent magasinier sait prélever les articles demandés par les clients en respectant les procédures et en garantissant la qualité des produits.
- Emballer la commande client en vue de sa mise à disposition avec les documents de vente et de transport : L'agent magasinier peut emballer correctement les commandes des clients, en utilisant des méthodes appropriées pour assurer la sécurité des produits pendant le transport.
- Compétences transversales de l'emploi : L'agent magasinier sait prélever les articles demandés par les clients en respectant les procédures et en garantissant la qualité des produits.
- - appliquer les règles de qualité, de sûreté et de sécurité dans le magasin dans le respect des procédures : L'agent magasinier est conscient de l'importance des normes de qualité, de sûreté et de sécurité, et les applique rigoureusement dans toutes ses activités.
- - organiser ses journées de travail en fonction des impératifs de production : L'agent magasinier sait gérer son temps et organiser son travail pour répondre aux besoins de production de manière efficace.
- - communiquer oralement et par écrit avec les interlocuteurs concernés : L'agent magasinier peut communiquer de manière claire et efficace avec les personnes concernées, que ce soit à l'oral ou par écrit, pour coordonner les activités liées au magasin.
Exemples de questions posées pendant la session d'examen
1. Pouvez-vous décrire le processus que vous suivez pour réceptionner et contrôler les marchandises dans un entrepôt ou un magasin ?
Notre conseil : Lorsque vous répondez à cette question, commencez par expliquer comment vous préparez la réception des marchandises, comment vous vérifiez leur conformité avec les commandes, et comment vous assurez leur qualité et leur état. Mentionnez également comment vous enregistrez ces informations dans le système de gestion.
2. Comment gérez-vous les commandes de clients et assurez-vous la disponibilité des produits demandés ?
Notre conseil : Dans votre réponse, détaillez comment vous recevez les commandes, comment vous prélevez les produits dans le stock, comment vous les emballez en fonction des besoins, et comment vous générez les documents commerciaux nécessaires. Mettez l'accent sur votre capacité à organiser ces tâches de manière efficace.
3. Pouvez-vous expliquer comment vous assurez la sécurité et la qualité des produits stockés dans un entrepôt ou un magasin ?
Notre conseil : Lors de votre réponse, décrivez les procédures que vous suivez pour maintenir la sécurité des produits, y compris le respect des règlements spécifiques. Expliquez également comment vous garantissez la qualité en termes de stockage et de manipulation des produits, en mettant en avant votre connaissance des bonnes pratiques.
Nos conseils pour une bonne préparation
Apprenants et
candidats
Ne négligez pas l'apprentissage des procédures de sécurité et de qualité. Ce sont des compétences essentielles pour réussir en tant qu'agent magasinier.
candidats
Formateurs
Encouragez l'interaction et la pratique en entrepôt. Les étudiants apprennent mieux en manipulant réellement les produits et en suivant des procédures concrètes.
Ecoles et
centres de formation
Intégrez des simulations réelles d'entrepôt dans le programme de formation. Cela permettra aux apprenants de développer des compétences pratiques dès le début.
centres de formation
Vous pouvez utiliser le copilote d'Educentre pour réussir vos actions de formation.
Informations officielles
Code RNCP : RNCP1852
Consultez les documents officiels, notamment le REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) et le
RC (Référentiel de Certification) pour plus d'informations :
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