Présentation
La formation d'Agent de propreté et d’hygiène vise à préparer les apprenants à assurer la propreté, l'hygiène, et la sécurité des locaux et équipements. Les modules de cours comprennent des techniques de nettoyage manuel et mécanisé, le bionettoyage en environnement spécifique, la gestion des produits de nettoyage, les règles d'hygiène et de sécurité, et le développement durable.Compétences à valider
Les compétences à valider sont les suivantes :
Réaliser une prestation de nettoyage manuel
- Réaliser le nettoyage manuel des surfaces : Cette compétence consiste à effectuer le nettoyage manuel de diverses surfaces, telles que les sols, les murs, les meubles, en utilisant les produits et les techniques appropriés pour garantir la propreté et l'hygiène des locaux.
- Réaliser le nettoyage manuel des sanitaires : Cette compétence implique l'entretien manuel des installations sanitaires, y compris les toilettes, les lavabos, les douches, en utilisant des produits spécifiques pour éliminer les contaminants et assurer un environnement propre et hygiénique.
- Réaliser le bionettoyage en environnement spécifique dans le respect des protocoles : Cette compétence se réfère à la réalisation du bionettoyage, c'est-à-dire le nettoyage en profondeur et la désinfection dans des environnements sensibles, en suivant des protocoles stricts pour prévenir la contamination bactérienne ou virale.
Réaliser une prestation de nettoyage ou de remise en état mécanisés
- Réaliser un nettoyage mécanis : Cette compétence englobe l'utilisation de machines et d'équipements mécanisés pour effectuer des tâches de nettoyage sur de grandes surfaces ou des espaces nécessitant une intervention plus efficace. Il faut être capable de manipuler et de régler ces équipements.
- Réaliser une remise en état mécanisée : Cette compétence consiste à utiliser des équipements mécanisés pour restaurer des surfaces qui ont été fortement souillées ou endommagées. Cela peut inclure le décapage, le polissage ou d'autres processus de rénovation.
Exemples de questions posées pendant la session d'examen
1. Pouvez-vous décrire le processus que vous suivez pour réaliser le bionettoyage en environnement spécifique ?
Notre conseil : Lors de votre réponse, veillez à expliquer en détail les étapes du bionettoyage, y compris la préparation, l'utilisation des produits et équipements spécifiques, le respect des protocoles, et la vérification de la propreté. Mettez en avant votre souci du détail et votre engagement envers l'hygiène.
2. Comment choisissez-vous les produits et les équipements de nettoyage appropriés pour une tâche spécifique ?
Notre conseil : Dans votre réponse, expliquez comment vous évaluez les besoins de nettoyage en fonction des surfaces et des contaminants, comment vous sélectionnez les produits chimiques et les équipements adéquats, et comment vous assurez leur utilisation en toute sécurité. Montrez votre compréhension des bonnes pratiques en matière de produits chimiques et d'équipements.
3. Pouvez-vous décrire une situation où vous avez dû faire face à un dysfonctionnement ou à une urgence pendant une prestation de nettoyage ? Comment l'avez-vous géré ?
Notre conseil : Lors de votre réponse, racontez une expérience concrète où vous avez dû faire preuve de réactivité et de résolution de problèmes. Expliquez les mesures que vous avez prises pour gérer la situation, comment vous avez communiqué avec votre hiérarchie ou le client, et comment vous avez assuré la continuité de la prestation tout en maintenant l'hygiène et la sécurité.
Nos conseils pour une bonne préparation
Apprenants et
candidats
Ne négligez pas les cours sur le bionettoyage en environnement spécifique, car ils sont essentiels pour travailler dans des secteurs sensibles comme les établissements de santé.
candidats
Formateurs
Encouragez l'interaction pratique en utilisant des équipements de nettoyage réels pour renforcer les compétences pratiques de nettoyage de vos apprenants.
Ecoles et
centres de formation
Intégrez des modules sur l'économie d'effort et les écogestes dans le programme pour sensibiliser les apprenants aux pratiques durables dans le domaine de la propreté et de l'hygiène.
centres de formation
Vous pouvez utiliser le copilote d'Educentre pour réussir vos actions de formation.
Informations officielles
Code RNCP : RNCP278
Consultez les documents officiels, notamment le REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) et le
RC (Référentiel de Certification) pour plus d'informations :
cliquez ici
Vous avez des questions ?
Vous souhaitez un conseil dans vos actions de formation ? N'hésitez pas à nous les poser ici !Vous gérez un centre de formation et vous avez besoin de conseils ou de renseignements sur Educentre pour votre organisme de formation ?
Vous pouvez réserver un créneau par téléphone avec nous ici :
