Présentation

La formation de Responsable de développement touristique territorial vise à préparer les apprenants à exercer un rôle clé dans le développement et la promotion touristique d'un territoire. Elle couvre des domaines tels que la planification de projets touristiques durables, la gestion de partenariats, la communication multicanale, l'analyse de marché, la gestion financière, et bien plus encore. Les apprenants acquièrent les compétences nécessaires pour contribuer à l'attractivité touristique d'un territoire et à la satisfaction des visiteurs.

Compétences à valider

Les compétences à valider sont les suivantes :

Accompagner le développement marketing d'un territoire

  • Mettre en œuvre des projets touristiques durables sur un territoire : Le responsable de développement touristique territorial est capable de planifier et de mettre en œuvre des projets touristiques visant à valoriser un territoire tout en respectant les principes de durabilité, de préservation de l'environnement et de développement économique local.
  • Conduire un projet de développement touristique ou un événementiel avec un réseau de partenaires : Ce professionnel sait coordonner les efforts de multiples partenaires, qu'ils soient institutionnels ou privés, pour mener à bien un projet de développement touristique ou un évènementiel. Il assure la collaboration et la communication entre les acteurs impliqués.
  • Gérer des équipes de salariés et de bénévoles sur un territoire : Le responsable de développement touristique territorial est capable de manager des équipes composées de salariés et de bénévoles travaillant sur un territoire donné. Il sait les mobiliser, les coordonner et les motiver pour atteindre les objectifs du projet.
  • Gérer, suivre et présenter des dossiers de développement touristique : Ce professionnel sait administrer et suivre les dossiers liés au développement touristique. Il est capable de documenter les avancements, de respecter les délais et de présenter les résultats aux parties prenantes de manière claire et concise.
  • Réaliser un diagnostic de territoire et une étude de marché touristique : Le responsable de développement touristique territorial est compétent pour évaluer les atouts et les contraintes d'un territoire en termes de tourisme. Il sait également conduire des études de marché pour identifier les opportunités et les demandes des visiteurs potentiels.
  • Accompagner les opérateurs dans la création, l'organisation et la commercialisation multicanale d'offres touristiques : Ce professionnel guide les acteurs du tourisme dans la conception, la structuration et la promotion d'offres touristiques variées. Il favorise une approche multicanale pour atteindre un large public de voyageurs.
  • Promouvoir un territoire et ses offres touristiques en français et en anglais : Le responsable de développement touristique territorial sait promouvoir un territoire et ses produits touristiques tant en français qu'en anglais. Il communique efficacement avec des clients et des partenaires anglophones pour élargir l'attrait touristique du territoire.

Assurer la faisabilité financière d'une action touristique

  • Evaluer la faisabilité et le développement économique d'une structure ou d'une action touristique : Ce professionnel est en mesure d'évaluer la viabilité économique d'une structure touristique ou d'une initiative. Il prend en compte les aspects financiers, la rentabilité et la durabilité économique des projets.
  • Accompagner les acteurs du territoire au montage d'un dossier financier et à la recherche de financements : Le responsable de développement touristique territorial assiste les acteurs locaux dans la préparation de dossiers financiers pour leurs projets touristiques. Il sait identifier les sources de financement et les aider à obtenir les ressources nécessaires.

Contribuer au développement de la démarche qualité de l'accueil touristique

  • Accompagner le développement de la qualité et de la réputation du territoire et de ses prestataires touristiques pour une clientèle francophone et anglophone : Ce professionnel travaille à améliorer la qualité des services touristiques du territoire et à renforcer sa réputation auprès d'une clientèle francophone et anglophone. Il conseille les acteurs locaux pour répondre aux attentes des visiteurs.
  • Accompagner les opérateurs du tourisme pour l'obtention et la mise en œuvre d'un label ou d'un classement : Le responsable de développement touristique territorial guide les opérateurs touristiques dans le processus d'obtention et d'application de labels ou de classements de qualité. Il les aide à respecter les normes requises et à valoriser leurs prestations.

Exemples de questions posées pendant la session d'examen

1. Pouvez-vous expliquer comment vous planifieriez et mettriez en œuvre un projet touristique durable sur un territoire donné ?
Notre conseil : Lors de votre réponse, veillez à mettre en avant votre capacité à prendre en compte les aspects environnementaux, économiques et sociaux pour assurer la durabilité du projet. Utilisez des exemples concrets de projets passés ou hypothétiques pour illustrer votre approche.
2. Comment gérez-vous la coordination d'un projet touristique impliquant divers partenaires, y compris des salariés et des bénévoles ?
Notre conseil : Dans votre réponse, décrivez votre capacité à organiser, motiver et collaborer avec des équipes hétérogènes. Utilisez des exemples de situations où vous avez réussi à harmoniser les efforts de différents acteurs pour atteindre des objectifs communs.
3. Pouvez-vous donner un exemple de situation où vous avez contribué à l'amélioration de la qualité des prestations touristiques d'un territoire pour une clientèle francophone et anglophone ?
Notre conseil : Dans votre réponse, mettez en avant votre expertise en matière d'amélioration de la qualité des services touristiques et de communication avec des clients anglophones. Utilisez un cas concret pour montrer comment vous avez influencé positivement l'expérience des visiteurs.

Nos conseils pour une bonne préparation

Apprenants et
candidats
Ne négligez pas les modules relatifs à la communication, à la gestion de projets et à l'analyse de marché. Ce sont des compétences cruciales pour réussir dans ce métier.
Formateurs
 
Encouragez les apprenants à travailler sur des projets pratiques et à développer leur capacité à collaborer avec des partenaires divers. La mise en situation réelle est essentielle pour les préparer au terrain.
Ecoles et
centres de formation
Assurez-vous d'inclure des stages en entreprise dans le programme de formation. Cela permettra aux apprenants de mettre en pratique leurs compétences dans un environnement professionnel réel.
Vous pouvez utiliser le copilote d'Educentre pour réussir vos actions de formation.

Informations officielles

Code RNCP : RNCP35706
Consultez les documents officiels, notamment le REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences) et le RC (Référentiel de Certification) pour plus d'informations : cliquez ici

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