La certification
Le responsable de développement touristique territorial identifie les partenaires potentiels pour des initiatives touristiques et les invite à rejoindre le projet. Il participe à la planification des différentes phases du projet ou de l'événement, en assurant la coordination des équipes composées de salariés et de bénévoles. Il maintient les partenaires et les participants informés de l'avancement du projet, reste à leur disposition et s'efforce de maintenir leur motivation tout au long du processus. Le responsable de développement touristique territorial contribue également à la gestion administrative du projet, en respectant les règles et les délais requis.
Pour accroître l'attrait du territoire, le responsable de développement touristique territorial s'appuie sur une analyse des avantages et des contraintes de la région. Il participe à la promotion globale du territoire, en veillant à mettre en valeur les sites moins connus. Il contribue à l'élaboration d'un plan de communication multimédia et surveille régulièrement les tendances du marketing. Il accompagne les acteurs du secteur dans la création ou l'amélioration de leurs offres touristiques, en identifiant les points forts et faibles des prestations, ainsi que les attentes des clientèles cibles. Il coordonne également la conception d'offres impliquant plusieurs partenaires.
Le responsable de développement touristique territorial conseille les opérateurs sur l'élaboration des prévisions de gestion pour une action donnée, en prenant en compte leur situation économique et leur stratégie. Il détermine le point d'équilibre et établit des indicateurs de suivi pour l'activité touristique. Il propose des actions visant à assurer ou améliorer la rentabilité des projets, aide à la préparation des demandes de financement et peut contribuer à la préparation comptable pour les bilans. Il encourage les acteurs à développer des démarches qualité et à obtenir des labels ou des classements en offrant un soutien individuel, des ateliers collectifs ou des formations. Il reste à l'écoute des acteurs, les tient informés des évolutions de la demande clientèle et des tendances émergentes, et les assiste dans le processus de labélisation ou de classement, ainsi que dans l'utilisation de questionnaires en français et en anglais. Il prodigue des conseils pour valoriser la qualité des prestations dans les médias et sur le Web.
Dans l'exercice de ses fonctions, le responsable de développement touristique territorial utilise l'anglais au niveau B2 du cadre européen de référence des langues. Il travaille sous la supervision d'un supérieur hiérarchique ou d'un élu auquel il rend compte. Il fait preuve d'autonomie dans l'organisation du travail collaboratif avec les prestataires. Il collabore avec de nombreux partenaires institutionnels et professionnels, chacun ayant ses propres modes de fonctionnement et objectifs. Il favorise une compréhension mutuelle entre les partenaires et travaille dans un esprit de réussite collective. Le poste implique de fréquents déplacements sur le territoire et peut nécessiter de travailler les week-ends, les jours fériés ou en soirée, en fonction des projets en cours. Le responsable de développement touristique territorial est souvent sollicité par divers partenaires pour la mise en œuvre de plusieurs projets simultanés.
Documents et référentiels de la certification
Dans le cadre des Titres Professionnels en France, les référentiels de certification permettent de définir les compétences et les connaissances attendues pour l'obtention du titre.
1. REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences)
Le REAC est un document de référence qui décrit en détail
les compétences, les activités et les savoir-faire nécessaires pour exercer un métier spécifique. Il sert de
base à la construction des Titres Professionnels en définissant les compétences que les candidats doivent
acquérir pour obtenir leur certification.
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REAC
2. RC/RE (Référentiel de Certification/Référentiel d'Évaluation)
Le RE (connu aussi sous l'acronyme RC) précise les critères
d'évaluation et les modalités de passage de l'examen. Il indique comment les candidats seront évalués pour
obtenir le Titre Professionnel et décrit ce qu'ils doivent savoir et savoir-faire.
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RC/RE
3. ECF (Évaluations passées en Cours de Formation)
Les ECF sont des évaluations qui permettent de vérifier
l'acquisition des compétences et des connaissances par les candidats. Elles sont réalisées en cours de
formation et permettent de préparer les candidats à l'examen final.
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livret ECF
4. Fiche de communication
La fiche de communication est un document qui présente
le Titre Professionnel et les compétences qu'il permet d'acquérir. Elle est destinée aux candidats et aux
employeurs et permet de mieux comprendre le Titre Professionnel et son contenu.
Télécharger la Fiche de communication
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