Les activités de ce technicien visent trois grands objectifs :

Dans le cadre de la maintenance corrective, le technicien a pour mission de dépanner l'équipement défaillant le plus rapidement possible. Pour cela, il pose un diagnostic, réalise la réparation par des actions appropriées, puis remet en service l'équipement.

Dans le cadre de la maintenance préventive, il effectue un ensemble d'actions visant à éviter l'apparition de pannes. Cela comprend la réalisation de rondes, de contrôles, de relevés, de nettoyages et d'échanges en fonction de critères systématiques ou conditionnels.

En ce qui concerne la maintenance améliorative, le technicien effectue des modifications techniques ou organisationnelles pour augmenter la disponibilité des équipements. Il peut également participer à l'implantation de nouveaux équipements et aux travaux neufs. Il rédige des documents opérationnels de maintenance et rend compte à sa hiérarchie, généralement le Responsable Maintenance, qui définit ses actions au travers d'un planning et du plan de maintenance. De plus, il forme le personnel d'exploitation.

Le technicien intervient sur des « équipements industriels » composés d'un ensemble de machines liées entre elles pour assurer une production. Ces équipements sont conçus pour une exploitation professionnelle en conditions parfois sévères et sont constitués de composants de technologies multiples. Les conditions d'exercice de l'emploi se caractérisent par la prédominance de tâches pratiques réalisées au plus près des équipements, ce qui implique une préparation rigoureuse et une mise en œuvre active de la prévention des risques.

Les lieux d'intervention peuvent varier considérablement d'un secteur à l'autre : atelier, site de production, salle propre, en intérieur ou extérieur. Le technicien doit donc faire preuve d'adaptabilité, car les conditions de travail peuvent être exigeantes, notamment avec du travail en hauteur, dans le bruit, à proximité d'équipements à risques.

Le métier est fortement orienté vers le service, impliquant des échanges de type « client-fournisseur ». Le technicien doit être disponible, car l'emploi est souvent assorti d'astreintes, de travail de nuit et de week-end. Il peut également être nécessaire d'effectuer des dépassements d'horaires afin d'assurer la remise en production d'un équipement industriel stratégique.