La certification
L'assistant de direction se distingue par ses compétences organisationnelles et sa rigueur. Il joue un rôle essentiel dans la planification et la coordination des journées des dirigeants, optimisant les procédures et facilitant les prises de décisions en développant des outils de pilotage efficaces.
Il a pour mission de collecter, compiler et consolider des données, les transformant en rapports sur les activités ou les résultats. En tant que vecteur de l'image de l'entreprise, il gère la communication écrite et orale, assurant l'interface avec les interlocuteurs internes et externes, tout en veillant à la collecte, à l'analyse et à la diffusion de l'information.
L'assistant de direction participe également à diverses fonctions des dirigeants, y compris l'assistance aux projets, la gestion d'événements et la mise en œuvre des opérations de communication associées à ces projets. Il contribue également à la gestion du personnel en tant que relais de la direction des ressources humaines.
L'assistant de direction exerce son métier en toute autonomie, respectant la confidentialité et discernant les priorités. Il tient compte des différences culturelles et professionnelles, notamment dans un contexte international, exigeant un niveau d'anglais élevé.
La transformation numérique ayant un impact significatif, l'assistant doit maîtriser les outils et applications numériques, ainsi que l'utilisation des médias sociaux. Une veille technologique et informationnelle permanente est nécessaire pour rester opérationnel et compétent.
En tant que point d'ancrage des dirigeants, l'assistant de direction gère des relations complexes internes et externes, représentant la structure et préservant son image. Cela demande des compétences relationnelles solides et un engagement proactif.
Le travail en tant qu'assistant de direction est fortement ancré dans un environnement numérique en constante évolution. Il implique une adaptation à la culture du changement de priorités, une maîtrise de l'hygiène informatique et une intelligence des situations.
La transformation numérique oblige l'assistant à monter en compétence, à se former régulièrement pour intégrer les nouvelles technologies, et à accepter de travailler en mode agile, tout en conservant la maîtrise de soi.
Documents et référentiels de la certification
Dans le cadre des Titres Professionnels en France, les référentiels de certification permettent de définir les compétences et les connaissances attendues pour l'obtention du titre.
1. REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences)
Le REAC est un document de référence qui décrit en détail
les compétences, les activités et les savoir-faire nécessaires pour exercer un métier spécifique. Il sert de
base à la construction des Titres Professionnels en définissant les compétences que les candidats doivent
acquérir pour obtenir leur certification.
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REAC
2. RC/RE (Référentiel de Certification/Référentiel d'Évaluation)
Le RE (connu aussi sous l'acronyme RC) précise les critères
d'évaluation et les modalités de passage de l'examen. Il indique comment les candidats seront évalués pour
obtenir le Titre Professionnel et décrit ce qu'ils doivent savoir et savoir-faire.
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RC/RE
3. ECF (Évaluations passées en Cours de Formation)
Les ECF sont des évaluations qui permettent de vérifier
l'acquisition des compétences et des connaissances par les candidats. Elles sont réalisées en cours de
formation et permettent de préparer les candidats à l'examen final.
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livret ECF
4. Fiche de communication
La fiche de communication est un document qui présente
le Titre Professionnel et les compétences qu'il permet d'acquérir. Elle est destinée aux candidats et aux
employeurs et permet de mieux comprendre le Titre Professionnel et son contenu.
Télécharger la Fiche de communication
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