Le technicien réseaux IP s'occupe de l'installation et de la maintenance de solutions VDI telles que la téléphonie sur IP (Voix), les serveurs de fichiers et d'imprimantes sur le réseau local (Données), ainsi que des systèmes de vidéo-surveillance simples (Images) ou d'autres solutions domotiques. Il assure la connexion d'équipements tels que des postes de travail, des imprimantes, des téléphones, des caméras et autres dispositifs numériques au réseau, en effectuant des tests pour valider l'installation.

Lorsque nécessaire, il étend le réseau physique en ajoutant de nouvelles prises cuivre ou optiques pour connecter de nouveaux équipements. Il utilise des outils de tests pour vérifier la fonctionnalité de l'extension du réseau. Il intervient également sur la configuration des équipements actifs du réseau pour paramétrer de nouvelles connexions ou ajouter des ports à un VLAN.

Dans les situations où la topologie l'exige, le technicien réseaux IP peut étendre le réseau physique en mettant en place un réseau sans fil. Pour les petites entreprises, il installe les équipements actifs tels que les switchs et routeurs pour garantir la connectivité de tous les équipements déployés.

En cas de problèmes de connectivité sur le réseau, il applique une méthodologie de diagnostic structurée pour résoudre l'incident. Le technicien contribue également à l'installation et à la maintenance de solutions IP complètes, que ce soit pour un réseau local d'entreprise avec des ressources partagées (Données), un système de téléphonie sur IP (Voix), ou un système de vidéo-surveillance (Images).

Le technicien réseaux IP travaille en étroite collaboration avec le service informatique pour ajouter des utilisateurs ou gérer les droits d'accès aux ressources via le contrôleur de domaine ActiveDirectory. Il peut également intervenir dans le déploiement de solutions de téléphonie d'entreprise en installant le serveur de communications (IPBX) et les téléphones. En cas de problèmes de connectivité sur les solutions déployées, il applique une méthodologie de diagnostic pour résoudre les incidents.

Le technicien réseaux IP est en contact avec le responsable technique de l'entreprise, les utilisateurs demandeurs, les experts techniques et les fournisseurs de produits et services. Il peut travailler au sein d'une entreprise de services du numérique (ESN), d'un opérateur télécom ou de sa sous-traitance, ou encore au sein de la direction des systèmes d'information (DSI) d'une entreprise, d'une administration ou d'une collectivité territoriale. Dans le cas d'une ESN ou d'un opérateur télécom, cela peut impliquer des déplacements chez les clients.