La certification
L'assistant import-export joue un rôle essentiel en tant que vecteur de l'image de marque de l'entreprise à l'international. Il administre les ventes, coordonne et contrôle les opérations administratives, logistiques et commerciales, en tenant compte des objectifs économiques de l'entité. Dans le respect de la législation (droit des échanges commerciaux, normes applicables), il veille au bon déroulement du traitement et du suivi des commandes depuis l'élaboration de l'offre au client, la consultation de fournisseurs et de prestataires logistiques jusqu'à la livraison au client et au paiement des prestations.
L'assistant import-export est l'interface avec les fournisseurs en cas d'importation, réalisant les consultations, participant à l'analyse des offres, passant les commandes, suivant l'avancement de la production et l'expédition des marchandises jusqu'à leur dédouanement et leur livraison. En cas d'exportation, il participe à l'élaboration des offres commerciales et coordonne l'exécution des contrats depuis la commande jusqu'à la livraison et au paiement. Il assure le suivi des dossiers clients et les relations avec les prestataires. Il collabore étroitement avec les différents services de l'entreprise (commercial, marketing, production, qualité, logistique, comptabilité) pour garantir la satisfaction du client.
L'assistant import-export travaille en autonomie, conformément à la stratégie commerciale de l'entreprise à l'international, en respectant les procédures et la réglementation du commerce international. Il communique principalement en français et en anglais au niveau B2 du CECRL, mais peut également utiliser d'autres langues étrangères en fonction de son bassin d'emploi. Il peut être amené à se déplacer en France et à l'étranger, notamment lors de manifestations commerciales. Sa mission inclut la maîtrise du vocabulaire technique propre au commerce international et une veille permanente sur les réglementations nationales et internationales, ainsi que sur les risques liés à la géopolitique des zones d'échanges commerciaux.
Documents et référentiels de la certification
Dans le cadre des Titres Professionnels en France, les référentiels de certification permettent de définir les compétences et les connaissances attendues pour l'obtention du titre.
1. REAC (Référentiel Emploi Activités Compétences)
Le REAC est un document de référence qui décrit en détail
les compétences, les activités et les savoir-faire nécessaires pour exercer un métier spécifique. Il sert de
base à la construction des Titres Professionnels en définissant les compétences que les candidats doivent
acquérir pour obtenir leur certification.
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REAC
2. RC/RE (Référentiel de Certification/Référentiel d'Évaluation)
Le RE (connu aussi sous l'acronyme RC) précise les critères
d'évaluation et les modalités de passage de l'examen. Il indique comment les candidats seront évalués pour
obtenir le Titre Professionnel et décrit ce qu'ils doivent savoir et savoir-faire.
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RC/RE
3. ECF (Évaluations passées en Cours de Formation)
Les ECF sont des évaluations qui permettent de vérifier
l'acquisition des compétences et des connaissances par les candidats. Elles sont réalisées en cours de
formation et permettent de préparer les candidats à l'examen final.
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livret ECF
4. Fiche de communication
La fiche de communication est un document qui présente
le Titre Professionnel et les compétences qu'il permet d'acquérir. Elle est destinée aux candidats et aux
employeurs et permet de mieux comprendre le Titre Professionnel et son contenu.
Télécharger la Fiche de communication
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